家づくりの軌跡②　タマホーム　住宅展示場

私たちが訪ねたのは総合住宅展示場という場所で、敷地内にはいろいろなメーカーのモデルハウスが建っています。来場者が少ないときにふらふらと歩いていると、高確率で案内係に声をかけられます。

とにもかくにもアンケートです、メーカー側がお客さんの属性や意向を知るための大事なものです。

「住所、氏名、年齢、連絡先、職業、年収、家族構成」などの基本情報から「予算、時期、家づくりで重視したいこと、家づくりの希望」など、各メーカー内容は似ています。ビジョンが明確な人はしっかり書くことをおすすめします。家づくりで実現したいことがそのハウスメーカーで可能か、費用感はどうか、などが早めにわかります。

またアンケートには連絡先を書くので営業電話や営業メールがきます。ある程度は仕方ないと割り切るしかないかも。

そして、大体このタイミングで担当営業が決まります。会ったばかりでどんな人かもわからないのに決まってしまいます。合わない営業さんだと家づくりが楽しくなくなってしまうので、担当営業はかなり大事です。

営業さんに関しては、家を建てた知り合いから紹介してもらうという方法もあります。どんなタイプの人か、やりとりがどうだったかなどを知れるため、合う営業さんに巡り合いやすいでしょう。

タマホームがなぜ安いか。このときはきちんと理解していなかったので、改めて調べてみました。

一括仕入れ・・・各部材や設備を大量発注することによりコストダウン。

商流の効率化・・・施工管理を直営で行うなど、人件費を省いてコストダウン。

一定の質を担保したうえで価格にこだわった企業努力をしている印象です。